Meie põhiväärtuste ja protsesside aluseks on poliitikad, mille järgmise eest võtavad kõik töötajad nii isikliku kui kollektiivse vastutuse.
Tervis, ohutus ja keskkond
Meie ettevõte väldib inimeste, ühiskonna ja keskkonna kahjustamist. Kolleegide, klientide, äri- ja koostööpartnerite ning kogukonna tervis, ohutus on meie äritegevuse esmased prioriteedid.
„Meie tervise-, ohutuse- ja keskkonnaalased põhiväärtused kajastuvad 100% meie käitumises 100% ajast …“
… ettevõttesiseselt:
Meie visiooni üks alustaladest on vältida tööga seotud haigusi, vigastusi ja õnnetusi, millest tulenevad järgmised põhimõtted:
- Kõigil meie töötajatel on ohutu ja turvaline töökeskkond.
- Kõik meie töötajad mõistavad reegleid ja protsesse ning käituvad nende kohaselt.
- Kõik meie töötajad töötavad organsatsioonis, mis demonstreerib nähtavat juhtimist ja väärtustab õiget käitumist.
… väliselt:
Eeldame ka meie äripartneritelt ja alltöövõtjatelt käitumist viisil, mis demonstreerib pidevalt kõrgeima prioriteetsuse andmist tervisele, ohutusele ja keskkonnahoiule.Kvaliteet
Me teeme seda algusest peale õigesti, järjekindlalt ja jätkuvalt paremini.
Kvaliteet tähendab defektivabade toodete ja teenuste pakkumist, jäätmevabu protsesse ja äriprotsesse, mis hõlbustavad paremat ning kiiremat otsuste tegemist.
Tunneme, mõistame ja täidame efektiivselt klientide nõudeid.
Kogume klientide tagasisidet ning teisendame mõõdetavateks spetsifikatsioonideks, mis on meie klientidele kriitilise tähtsusega.
Mõõdame nähtavalt meie kvaliteedijõudluse tõhusust ja tulemuslikkust seoses klientidega ning tegeleme püsivalt selle täiustamisega. Meie klientide hetkenõudmised on teada ja teisendame need kriitilisteks kliendieesmärkideks. Protsessid ja protseduurid on paigas klientide tagasiside kogumiseks, äriprotsesside jõudluse kogumiseks ja nende võrdlemiseks, et tuvastada meie praegune protsessisuutlikkus.
